Citation requise

Retour et remplacement

Si vous avez besoin de retourner et de remplacer en raison de problèmes de qualité,


Tout d'abord, vous devez tester le produit et fournir le rapport de test. Une fois que cela aura été prouvé, nous accepterons votre retour ou votre remplacement. Et ensuite, vous recevrez un remboursement complet. (Veuillez noter: nous ne rembourserons pas si le produit est utilisé ou si le produit est endommagé.)


Deuxièmement, vous devez remplir le formulaire d'approbation correspondant au retour et au remplacement. Ou vous pouvez nous contacter pour obtenir le numéro d’approbation de remboursement et de remplacement.


Si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou si vous avez des questions sur le retour de certains produits, veuillez remplir le formulaire du service clientèle et contacter notre responsable de la sécurité.